ข้ามไปที่เนื้อหา

Maintenance และ Managed Services

Nexus รับผิดชอบด้านสุขภาพระบบและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Maintenance ควรเป็นรอบการดูแลที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่ช่องทางแจ้งปัญหา เราประเมิน ปรับเสถียร จัดทำเอกสาร และรับช่วงดูแลระบบที่ทีมเดิมสร้างไว้

สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ

  • SLA และระดับความรุนแรงที่ตกลง
  • ตรวจสุขภาพระบบและทบทวน monitoring
  • ตอบสนองเหตุขัดข้องและบันทึกสาเหตุ
  • รายงานความเสี่ยงและความจุ
  • รายการปรับปรุง
  • รายงานประจำเดือนสำหรับผู้บริหาร
  • การทบทวนบริการตามกำหนด

ขั้นตอนการทำงาน

ขั้นตอนการทำงาน

ขั้นตอนที่ชัดเจน เพื่อการส่งมอบที่คาดการณ์ได้และขยายต่อได้ในอนาคต

  1. 01

    วิเคราะห์ความต้องการ

    กำหนดขอบเขต ตัวชี้วัดความสำเร็จ และข้อจำกัด

  2. 02

    ออกแบบระบบ

    สถาปัตยกรรม ความปลอดภัย และแผนการนำไปใช้

  3. 03

    พัฒนา

    พัฒนาพร้อม code review เอกสาร และการทดสอบ

  4. 04

    นำขึ้นใช้งาน

    go-live พร้อมระบบมอนิเตอร์และแผนย้อนกลับ

  5. 05

    บำรุงรักษาและซัพพอร์ต

    ดูแล ปรับปรุง และรายงานอย่างสม่ำเสมอ

บริการอื่นๆ

ระบบ ERP และระบบธุรกิจ

ระบบปฏิบัติการที่มีการกำกับดูแล และออกแบบรอบกระบวนการทำงานจริง

ดูรายละเอียด

เว็บและโมบายแอปพลิเคชัน

แอปพลิเคชันพร้อมใช้งานจริง เชื่อมต่อ API และกระบวนการปฏิบัติการ

ดูรายละเอียด

API, ข้อมูล และการเชื่อมต่อระบบ

สัญญาข้อมูลที่ชัดเจน และการเคลื่อนย้ายข้อมูลที่เชื่อถือได้ระหว่างระบบภายในและภายนอก

ดูรายละเอียด

AI Agents และระบบงานอัตโนมัติ

ระบบงานอัตโนมัติที่มีการตรวจสอบย้อนกลับได้ และให้คนตรวจทานก่อนดำเนินการสำคัญ

ดูรายละเอียด

โครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม และ DevOps

สภาพแวดล้อมที่ทำซ้ำได้ การปล่อยเวอร์ชันท่องวงไว้ มอนิเตอร์ กู้คืน และ runbook

ดูรายละเอียด

เล่าให้เราฟังว่าอะไรทำให้งานของคุณช้าหรือเสี่ยง

ส่งรายละเอียดระบบ กระบวนการ การเชื่อมต่อ โครงสร้างพื้นฐาน หรือปัญหาการดูแลที่กำลังเผชิญ เราจะช่วยทำให้สถานการณ์ปัจจุบันและขั้นตอนถัดไปชัดขึ้น พร้อมบอกตรงไปตรงมาว่า Nexus เหมาะกับงานนี้หรือไม่