ระบบ ERP และระบบธุรกิจ
ระบบปฏิบัติการที่มีการกำกับดูแล และออกแบบรอบกระบวนการทำงานจริง
ดูรายละเอียดบริการของเรา
บริการของเรา
ระบบ แอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน และการดูแลต่อเนื่อง
เว็บและโมบายแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันพร้อมใช้งานจริง เชื่อมต่อ API และกระบวนการปฏิบัติการ
ดูรายละเอียดAPI, ข้อมูล และการเชื่อมต่อระบบ
สัญญาข้อมูลที่ชัดเจน และการเคลื่อนย้ายข้อมูลที่เชื่อถือได้ระหว่างระบบภายในและภายนอก
ดูรายละเอียดAI Agents และระบบงานอัตโนมัติ
ระบบงานอัตโนมัติที่มีการตรวจสอบย้อนกลับได้ และให้คนตรวจทานก่อนดำเนินการสำคัญ
ดูรายละเอียดโครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม และ DevOps
สภาพแวดล้อมที่ทำซ้ำได้ การปล่อยเวอร์ชันท่องวงไว้ มอนิเตอร์ กู้คืน และ runbook
ดูรายละเอียดMaintenance และ Managed Services
ระบบที่ได้รับการประเมิน ปรับเสถียร มอนิเตอร์ จัดทำเอกสาร และพัฒนาต่อเนื่อง
ดูรายละเอียดสัญญาบำรุงรักษา (MA)
สัญญาบำรุงรักษา (MA)
รอบการดูแลที่ชัดเจน ประกอบด้วยการตรวจสุขภาพระบบ ซัพพอร์ตเหตุขัดข้อง รายงาน และรายการปรับปรุงที่เห็นภาพรวมได้ชัดเจน
ขั้นตอนการดูแล
รอบรายเดือน
1
2
3
4
5
- 1ตรวจสุขภาพระบบรายเดือน
- 2ทบทวน monitoring และ logs
- 3ซัพพอร์ตเหตุขัดข้องตาม SLA ที่ตกลง
- 4สืบสาเหตุที่แท้จริง
- 5ทบทวนความจุและความเสี่ยง
- 6ตรวจสอบ backup และ recovery
- 7ตรวจสอบ dependencies และ certificates
- 8ประสานงาน security และ patching
- 9รายงานประจำเดือนสำหรับผู้บริหาร
- 10ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุง
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- SLA และระดับความรุนแรงที่ตกลง
- ตรวจสุขภาพระบบและทบทวน monitoring
- ตอบสนองเหตุขัดข้องและบันทึกสาเหตุ
- รายงานความเสี่ยงและความจุ
- รายการปรับปรุง
- รายงานประจำเดือนสำหรับผู้บริหาร
- การทบทวนบริการตามกำหนด
ออกแบบให้ทั้งทีมวิศวกรและผู้บริหารเห็นภาพเดียวกัน
ตัวอย่างรายงานสุขภาพระบบปกติ
Uptime99.98% target
Response Time< 150ms target
Error Rate< 0.1% target
เล่าให้เราฟังว่าอะไรทำให้งานของคุณช้าหรือเสี่ยง
ส่งรายละเอียดระบบ กระบวนการ การเชื่อมต่อ โครงสร้างพื้นฐาน หรือปัญหาการดูแลที่กำลังเผชิญ เราจะช่วยทำให้สถานการณ์ปัจจุบันและขั้นตอนถัดไปชัดขึ้น พร้อมบอกตรงไปตรงมาว่า Nexus เหมาะกับงานนี้หรือไม่