ติดต่อเรา
ติดต่อเรา
เล่าให้เราฟังว่าระบบ กระบวนการ การเชื่อมต่อ โครงสร้างพื้นฐาน หรือปัญหาการดูแลที่กำลังเผชิญคืออะไร เราจะช่วยทำให้สถานการณ์ปัจจุบันและขั้นตอนถัดไปชัดขึ้น พร้อมบอกตรงไปตรงมาว่า Nexus เหมาะกับงานนี้หรือไม่
ตัวอย่างข้อความ
สวัสดีทีม Nexus ชื่อ: บริษัท: อีเมลงาน: บทบาท: ปัญหาที่กำลังเผชิญ (ระบบ/กระบวนการ/การเชื่อมต่อ/โครงสร้างพื้นฐาน/การดูแล): ประเภทงาน (สร้างใหม่/ปรับปรุง/เชื่อมต่อ/ย้าย/รับช่วงดูแล): เทคโนโลยีหรือผู้ให้บริการปัจจุบัน (ถ้ามี): ระยะเวลาที่ต้องการ: ช่องทางติดต่อที่สะดวก: ขอบคุณครับ/ค่ะ
ข้อมูลอื่นๆ
- ประเทศไทย
- LINE ID: @066vkuio
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้ามักถามก่อน
สัญญาบำรุงรักษา (MA) ครอบคลุมอะไรบ้าง?
การตรวจสุขภาพระบบรายเดือน การวิเคราะห์ล็อกและทบทวนผลมอนิเตอร์ การซัพพอร์ตเหตุขัดข้องตาม SLA ที่ตกลงกัน รายงานประจำเดือน และข้อเสนอแนะการปรับปรุงที่จับต้องได้
โปรเจกต์ทั่วไปใช้เวลานานเท่าไหร่?
ขึ้นอยู่กับขอบเขตงาน ระบบที่มีขอบเขตชัดเจนมักใช้เวลาไม่กี่เดือนตั้งแต่วิเคราะห์ความต้องการจนถึง go-live ส่วนการนำ ERP ขึ้นใช้งานทั้งองค์กรจะใช้เวลานานกว่า เราจะยืนยันไทม์ไลน์หลังวิเคราะห์ความต้องการเสร็จ ไม่ใช่ก่อนหน้านั้น
รับดูแลระบบที่ผู้ให้บริการรายอื่นพัฒนาไว้ไหม?
รับครับ การรับช่วงดูแลและทำให้ระบบเดิมเสถียรเป็นงานที่เราทำเป็นปกติ เราจะเริ่มจากการประเมินระบบและจัดทำเอกสารก่อนจะเข้าไปแก้ไขอะไร